21日午後7時55分ごろ、京都と新神戸の間の上下線で停電が発生。この区間では10本の新幹線が立ち往生して乗客が一時、車内に閉じ込められました。この停電の影響で、東京－博多間のほぼ全線で運転を見合わせたり、最大で6時間余りの遅れが出るなど5万人以上が影響を受けました。